サンロジのオプション機能として、楽天市場向け「あんしんメルアド」への送信機能がございます。

楽天市場では、購入者のメールアドレスが「あんしんメルアドサービス」によりマスクされており、
通常のメール送信サーバーからは直接メールを送ることができません。

今回の機能追加により、サンロジから楽天購入者へ出荷通知メールなどを送信できるようになります。
メール送信には、楽天市場の店舗ごとに発行される認証情報を用いて、楽天専用のメール送信サーバーへ接続する設定が必要です。

〇機能概要
・楽天市場のあんしんメルアド宛に出荷通知などを自動送信
・サンロジ上でのメールテンプレート運用が可能
・設定後は通常の受注と同様の運用が可能

あんしんメルアドサービスとは

楽天の「あんしんメルアドサービス」は、購入者のメールアドレスをマスク（匿名化）して表示・運用する仕組みです。店舗には実際のメールアドレスは提供されず、「@rakuten.ne.jp」で終わる専用の仮アドレスが付与されます。個人情報保護の観点から導入されており、出荷通知や問い合わせ対応などのメールは、楽天の指定する専用サーバーを経由して送信する必要があります。店舗側には専用の認証情報による設定が求められます。